人気の「ヒューマンアカデミー通信講座（旧たのまな）」。

  • 講座を申し込んだけど教材が届かない
  • 早く受講したいけどだいたいどれくらいの日数で届くんだろう

そう思われている方もいると思います。

そこで今回は、ヒューマンアカデミー通信講座（旧たのまな）の教材が届かない人もいるのか、また教材はいつ届くのか調べてみました。

目次
  1. ヒューマンアカデミー通信講座（旧たのまな）の教材は何日くらいで届く？
  2. 配送日・時間帯の指定はできる？
  3. ヒューマンアカデミー通信講座（旧たのまな）の教材が届かない場合の対処法
  4. ヒューマンアカデミー通信講座（旧たのまな）からAdobe（アドビ）のメールが届かない人はいた
  5. 教材の返品・交換はできる？
  6. まとめ

ヒューマンアカデミー通信講座（旧たのまな）の教材は何日くらいで届く？

ヒューマンアカデミー通信講座（旧たのまな）の教材は支払い方法によって発送日が異なります。公式FAQによると、以下のとおりです。

  • クレジットカード・NP後払い・Amazon Pay：申込日より3営業日以内に教材を発送
  • 銀行振込：入金確認後､3営業日以内に教材を発送
  • オリコ教育ローン：ローン契約完了後､3営業日以内に教材を発送

土・日・祝日の発送は行っておりません（お届けは土・日・祝日も可能です）。

また一部の講座は、1〜2週間後の発送となります（該当講座は商品ページに発送予定時期が記載されます）。教育提携講座は提携先からの教材発送のため、1〜2週間かかる場合があります。

送料について：全国どの地域へも送料無料です。

配送日・時間帯の指定はできる？

お届け希望日と時間帯の指定が可能です。申込みの際にご指定ください。土・日・祝日の指定もできます。

ただし、一部の配送日指定・時間帯指定に対応できない講座もあるため、詳細は公式サイトのご利用ガイドで確認しましょう。

ヒューマンアカデミー通信講座（旧たのまな）の教材が届かない場合の対処法

申し込みから数日経っても教材が届かない場合は、以下の点を確認してみましょう。

  • 支払い方法を確認する：銀行振込の場合は入金確認後、オリコ教育ローンの場合はローン契約完了後に発送が開始されます。入金・契約が完了しているか確認しましょう。
  • 土日祝日・長期休暇を確認する：土日祝日・年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク期間は発送がお休みになります。申し込み時期によっては到着が遅くなる場合があります。
  • 一部の講座は発送に時間がかかる：教育提携講座や一部の講座は1〜2週間かかることがあります。申し込んだ講座の商品ページを確認しましょう。
  • 問い合わせフォームから連絡する：上記を確認しても届かない場合は、公式サイトの問い合わせフォームやマイページからご連絡ください。

ヒューマンアカデミー通信講座（旧たのまな）からAdobe（アドビ）のメールが届かない人はいた

「たのまな」の教材が届かないという声はありませんでしたが、メールが届かないという声がありました。

メールが届かない場合はまずは迷惑メールフォルダに入っていないか確認しましょう。

解決しない場合は、学習システム「assist」へのログインページ（https://edu-mys.athuman.com/）から手続きするか、公式サイトの問い合わせフォームへご連絡ください。
 

教材の返品・交換はできる？

届いた教材を確認後、返品を希望する場合は商品到着後8日以内・未開封であれば返品が可能です。返送する送料のみ負担が必要です。

万一、教材・商品に汚損・破損・乱丁・落丁等があった場合には、速やかに取り替えてもらえます。その場合の返送送料はヒューマンアカデミー側が負担します。

まとめ

ヒューマンアカデミー通信講座の教材の発送については、以下のとおりです。

  • クレジットカード・NP後払い・Amazon Pay：申込日より3営業日以内に発送
  • 銀行振込：入金確認後、3営業日以内に発送
  • オリコ教育ローン：ローン契約完了後、3営業日以内に発送
  • 土日祝日の発送はなし（お届けは可能）
  • 教育提携講座・一部講座は1〜2週間程度かかる場合あり
  • 配送日・時間帯の指定が可能

教材がいつ届くかについては公式HPの「よくあるご質問」に詳しく書かれているので、不安な方は事前に確認しておきましょう。

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