【最新】バルクオム定期購入の解約方法・電話番号・キャンセル料まとめ
人気メンズケア化粧品の「バルクオム」。
バルクオムを定期コースでお得に購入したけれど、予算の関係や必要がなくなり定期購入を解約したい人もいると思います。
もしくは購入前に解約方法を知っておきたい人もいます。
そこで今回の記事では、バルクオムの定期コースの解約方法や電話番号・解約できない時の注意点・全額返金保証について最新情報をまとめて紹介します。
バルクオム定期コースの解約手順まとめ（最新版）
まず、解約のパターンを公式ポリシーに沿って整理します。
- ①注文後・初回発送前の解約：解約は承っておりません。
- ②初回発送日から23日以内の解約（全額返金保証対象コースのみ）：商品を返送することで初回代金が全額返金されます。キャンセル料もかかりません。
- ③初回受取後・定期2回目発送前の解約：キャンセル料3,000円（税込）が必要です。
- ④定期2回目配送後の解約：無料で解約できます。次回発送の7営業日前までに連絡が必要です。
バルクオム定期コースの解約はいつまでに連絡すればいい？
バルクオムの定期コースを解約したい場合は、次回配送予定日の7営業日前までに連絡する必要があります。
7営業日前を過ぎてしまった場合は、当該発送分はキャンセルできず、次回分からの解約となります。
ギリギリに連絡すると次回分が発送されてしまっている恐れがあるため、解約したいと思った時点で早めに連絡しましょう。
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バルクオム定期コースの解約方法と電話番号（最新）
バルクオムの定期コースを解約する場合は、お問い合わせ窓口への電話連絡が必要です。
解約の連絡先は以下の通りです（2025年最新）。
- 電話番号：0120-315-869
- 受付時間：平日 10:00〜19:00
- 定休日：土日祝および会社指定の休業日
上記の連絡先に「定期購入を解約したい」と伝えれば対応してもらえます。解約理由は聞かれますが、引き止めもなく安心して解約できます。
バルクオム定期コースの全額返金保証について
以下の対象コースは、初回発送日から23日以内に申告することで、初回商品代金が全額返金されます。
対象コース：
- FACE CARE COURSE（肌活コース、BASICコース、3ステップコース、2STEP COURSE、3STEP COURSE、ROUTINE COURSEなど）
- HAIR CARE COURSE（2STEP COURSE、3STEP COURSE、ROUTINE COURSEなど）
- INNER CARE COURSE（THE PROTEIN各種）
全額返金保証の条件：
- 初回商品発送日から23日以内に電話で申告すること
- 申告日から10日以内に商品を返送すること
- 全額返金保証は1人1回限り
- この制度を利用する場合、キャンセル料（3,000円）は不要
返金・返品を希望する場合は、必ず事前にお電話でお問い合わせ窓口に連絡してください。
バルクオム定期コースのキャンセル料について
バルクオムの定期コースは全コースが対象です。
初回分を受け取った後、定期2回目の発送前に解約する場合は、キャンセル料として3,000円（税込）が必要です。
定期2回目の発送後の解約についてはキャンセル料はかかりません。
ただし、全額返金保証制度の要件を満たして同制度を利用する場合は、キャンセル料はかかりません。
バルクオム定期コースの電話がつながらない・解約できない時の対処法
バルクオムに限らずどの会社もそうですが、解約の電話がなかなか繋がらない時があります。
時間帯や曜日を変えて、繋がるまでかけ続けましょう。特に月曜の朝や連休明けは混雑しやすいため、平日の午後や夕方が比較的繋がりやすい傾向があります。
バルクオム解約できた！ 電話しないと解約できないってめんどいよねー
— Uタ (@madao424) August 13, 2020
口コミを見てみると、実際に30分ほどかけてようやく繋がった方もいます。電話が繋がらなくて解約できないと困っている声もありますが、今の時代解約できなければすぐにSNSで炎上するのでその点は安心しても大丈夫です。
バルクオム定期コースの解約理由は何て答えればいい？
解約する時に気を使うのが解約理由です。バルクオムの定期コースを解約する際に解約理由を聞かれます。
正直に答えて構いませんが、なんて答えていいかわからない場合は「値段が高い」で大丈夫です。値段が高いと伝えれば、無理に引き止めてくることはありません。
バルクオム定期コースのお届け頻度・次回お届け日の変更方法
バルクオムの定期コースのお届け頻度・次回お届け日の変更は可能です。
ただし、次回配送予定日の7営業日前までにお問い合わせ窓口に電話するか、お問い合わせフォーム（メール）で変更できます。
- 各種定期コース初回・単品・3ヵ月おまとめセット：ご注文日から1ヵ月先まで変更可能
- 各種定期コース2回目以降：前回配送日から最大6ヵ月先まで変更可能
メールの場合は通常2営業日以内に返信されます。不安な方は早めに連絡するのがおすすめです。
バルクオム定期コースを解約する前に他のコースへの変更も可能
バルクオムの定期コースは、もし他のコースへ変更したくなった場合も対応しています。
お問い合わせ窓口に電話するか、お問い合わせフォーム（メール）から変更が可能です。解約を検討している方は、まずコース変更も選択肢に入れてみてはいかがでしょうか。
まとめ：バルクオム定期コースの解約方法
今回は、バルクオムの定期コースの解約方法・電話番号・キャンセル料・全額返金保証についてまとめました。
ポイントをおさらいします。
- 解約の電話番号：0120-315-869（平日10:00〜19:00）
- 解約期限：次回配送予定日の7営業日前までに連絡
- 初回発送から23日以内なら全額返金保証あり（対象コースのみ）
- 定期2回目発送前に解約するとキャンセル料3,000円がかかる
- 定期2回目発送後は無料で解約可能
解約方法を事前に知っておくことで、安心して購入できます。今回の情報が少しでも参考になれば嬉しいです！
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