オンラインカウンセリング「Kimochi(キモチ)」の口コミや料金・解約・注意点まとめ
オンラインカウンセリングを受けてみたいけど、どのサービスを選べばいいかわからないKimochi(キモチ)って実際どうなの?
口コミや料金が知りたいと思っている方に向けて、Kimochiの特徴・料金・口コミ・解約方法・注意点をわかりやすくまとめてみました。
オンラインカウンセリング「Kimochi(キモチ)」とは?
Kimochi(キモチ)は、株式会社rementalが運営するオンラインカウンセリングサービスです。
「悩みを話せる、気持ちがフッと軽くなる」をコンセプトに、国家資格(公認心理師)を持つカウンセラーだけが在籍しています。
一般的なカウンセリングサービスでは資格の有無が不透明なこともありますが、Kimochiは全カウンセラーが公認心理師の資格保持者であるため、安心して相談できます。
ビデオ・チャット・ペアの3スタイルに対応しており、利用者のライフスタイルに合わせて選べるのが特徴です。
Kimochiの基本情報
| サービス名 | オンラインカウンセリング Kimochi(キモチ) |
| 運営会社 | 株式会社remental |
| カウンセラー資格 | 公認心理師(国家資格)のみ |
| 相談スタイル | ビデオ/チャット/ペアカウンセリング |
| 対応時間 | 土日祝・夜間も対応 |
| 登録ユーザー数 | 15,000人以上(2026年4月時点) |
| 満足度 | 96% |
| 公式サイト | https://kimochi-mental.com |
Kimochiの料金プラン
Kimochiは月額制のサブスクリプション型で料金が設定されています。初月は30%OFFクーポンが適用されるため、初めての方もお得に始められます。
ビデオカウンセリングのプラン一覧
| プラン名 | 内容 | 通常料金(税込) | 初月料金(税込) |
| ととのいプラン | 月1回(30分)のビデオカウンセリング | 4,840円/月 | 3,278円/月 |
| のびのびプラン | 月2回(各60分)のビデオカウンセリング | 10,978円/月 | 7,678円/月 |
| じっくりプラン | 月4回(各60分)のビデオカウンセリング | 21,978円/月 | 15,180円/月 |
ビデオカウンセリング以外に、チャットカウンセリングやペアカウンセリング(パートナー・家族と一緒に参加)も選択できます。
忙しくて時間が取れない方にはチャット形式、夫婦・カップルで問題を解決したい方にはペア形式がおすすめです。
最低登録期間(縛り)について
Kimochiでは心のケアを習慣化し効果を実感いただくため、最低登録期間が設けられています。
- ととのいプラン:最低4ヶ月
- のびのびプラン:最低2ヶ月
- じっくりプラン:最低期間あり(要確認)
申し込み前に最低登録期間をしっかり確認しておきましょう。途中解約の場合は違約金が発生する可能性があるため、注意が必要です。
Kimochiの解約方法と注意点
Kimochiを解約する際は、マイページまたはサポート窓口からの手続きが必要です。解約にあたって、以下の点に注意してください。
- 最低登録期間内の解約は違約金が発生する場合がある(プランにより異なる)
- 解約手続きは次回決済日の前日までに完了する必要がある
- 解約後も当月末まではサービスを利用できる
- カウンセリングの予約が残っている場合はキャンセル手続きも必要
解約を考えている場合は、余裕を持って早めに手続きを行いましょう。不明点はKimochiのサポート(よくある質問ページ)で確認できます。
Kimochiで相談できる悩みの種類
Kimochiでは以下のような幅広い悩みに対応しています。「こんな悩みで相談していいの?」と迷っている方も、気軽に問い合わせてみましょう。
- 気分の落ち込み・無気力・憂うつ
- 不安・パニック・過去のトラウマ
- 仕事・職場の人間関係の悩み
- 夫婦関係・恋愛・パートナーシップの悩み
- 子育て(育児)・出産の悩み
- 友人関係の悩み
- 家族関係の悩み
- HSP・繊細さに関する悩み
カウンセリングだけでなく、心のメンテナンス(安定した状態を保つための日常ケア)や、コーチング(自己実現・目標達成のサポート)にも対応しています。
メンタルの「マイナス」を「ゼロ」にするだけでなく、「ゼロ」から「プラス」に向かうサポートまで幅広く提供しています。
Kimochiのカウンセラーについて
Kimochiに在籍するカウンセラーは全員が国家資格である公認心理師の資格保持者です。民間資格のカウンセラーが混在するサービスとは異なり、資格面での安心感があります。
得意分野はカウンセラーによって異なり、こころの悩み・育児・家族・恋愛・仕事など、自分の悩みに合ったカウンセラーを検索・選択できます。相性が合わない場合はカウンセラーの変更も可能で、自分に合った担当者を見つけやすい環境が整っています。
また、最短当日に予約が取れるカウンセラーも在籍しており、急いで相談したいときにも対応できます。土日祝・夜間も利用可能なため、仕事をしながら通う方や育児中の方も利用しやすいサービスです。
Kimochiの口コミ・評判まとめ
Kimochiを実際に利用したユーザーの口コミからは、以下のような声が多く聞かれます(公式サイトおよびSNS・レビューサイト参考)。
良い口コミ・評判
- 「公認心理師だから安心して話せた」という声が多い。資格の透明性が信頼につながっている。
- 「最短当日に予約が取れた」と、スピード感を評価する声が多い。他のサービスでは数週間待ちのことも。
- 「土日・夜間も対応してくれるので仕事と両立できた」という声。平日昼間に時間が取れない方に好評。
- 「カメラオフでも利用できるので、顔出しのハードルが低かった」という声。HSPや人見知りの方にも向いている。
- 「月額制でコスト管理しやすい」という声。都度払いより計画的に利用できると評判。
- 「ユーザー満足度96%というだけあって、話しやすかった」という感想も。
悪い口コミ・注意点
- 「最低登録期間があるので気軽に解約できない」という声。ととのいプランは最低4ヶ月の縛りがある。
- 「月額料金が安くはない」という意見も。じっくりプランは月約22,000円(税込)となる。
- 「カウンセラーによって相性の差がある」という声。初回で担当を変えられる仕組みがあるが、最初に合う人を探す手間がかかることも。
- 医療行為ではないため、精神科・心療内科の受診が必要な状態の方には対応できない場合がある。
Kimochiが向いている人・向いていない人
Kimochiが向いている人
- HSP・繊細な気質で人混みや病院に行くのがつらい人
- 忙しくて対面カウンセリングに通えない人
- まずは気軽に話してみたい人
- 国家資格を持つ専門家に相談したい人
- 土日・夜間しか時間が取れない人
- カメラオフ・匿名で利用したい人
- 夫婦・カップルで一緒にカウンセリングを受けたい人
Kimochiが向いていない人
- 精神疾患の診断・薬の処方が必要な人(医療機関への受診が優先)
- 短期間だけ利用したい人(最低登録期間があるため)
- 費用をできるだけ抑えたい人(月額がやや高め)
Kimochiの登録方法・始め方
Kimochiへの登録はメールアドレスまたはLINEで簡単に行えます。
登録後はカウンセラーを検索・選択して予約するだけで、最短当日にカウンセリングを始めることができます。
- 公式サイト(https://kimochi-mental.com)にアクセス
- 「メールアドレスで登録」または「LINEで登録」を選択
- プロフィールと悩みの概要を入力
- 希望のカウンセラーを検索・選択
- 希望の日時を選んで予約完了
- 初月30%OFFクーポンが自動適用される
カウンセラーページでは得意分野・資格・プロフィールを確認できるため、自分の悩みに合った担当者を選びやすくなっています。
他のオンラインカウンセリングサービスとの比較
オンラインカウンセリングにはcotree・よりそいホットライン・Unlaceなど複数のサービスがありますが、Kimochiの最大の差別化ポイントは「全カウンセラーが公認心理師(国家資格)保持者」という点です。
資格の質にこだわる方や、専門性の高いカウンセリングを求める方にとって特に強みになります。
また、月額制・3スタイル対応・土日夜間OK・最短当日予約という利便性も高く評価されています。
よくある質問(FAQ)
Q. カウンセラーとの相性が合わなかった場合は変更できますか?
A. はい、カウンセラーの変更は可能です。最初に合うカウンセラーを見つけることが大切ですが、途中で変更したい場合はマイページから手続きできます。
Q. 匿名で利用できますか?
A. はい、完全オンライン・匿名・カメラオフでも利用可能です。顔出しが不安な方でも安心して始められます。
Q. 解約の手続きはどこからできますか?
A. マイページまたはカスタマーサポートから解約手続きが可能です。最低登録期間内の解約は別途条件があるため、事前に確認しておきましょう。
Q. 精神科や心療内科に通っていても利用できますか?
A. 通院中の方でも利用できるケースがありますが、医師の指示を優先してください。医療行為ではないため、薬の処方・診断はできません。
まとめ:Kimochi(キモチ)は安心の国家資格カウンセラーに相談できるオンラインカウンセリング
オンラインカウンセリング「Kimochi(キモチ)」は、公認心理師(国家資格)のみが在籍し、月額制・最短当日予約・土日夜間対応・カメラオフOKという利便性の高さが特徴のサービスです。
ユーザー満足度96%・登録ユーザー15,000人超という実績が示すように、多くの方が安心してカウンセリングを受けています。初月30%OFFキャンペーンも実施中のため、「まず試してみたい」という方にもおすすめです。
一方で、最低登録期間(縛り)がある点や月額がやや高めな点は事前に確認しておきましょう。自分のペースで心のケアを続けたい方には、非常にマッチしたサービスといえます。
悩みを一人で抱え込まず、専門家に話してみることが心を軽くする第一歩です。気になる方は、Kimochiを活用してみてはいかがでしょうか?
