こんにちは、カズッシー（@kazusy10）です。
ポケット語学は昔放送されたNHK語学講座をスマホで手軽に学べる語学学習サービスです。
ポケット語学を解約・退会したい、もしくは申し込む前に解約・退会方法を知りたい方もいると思います。
そこで今回は、ポケット語学の支払い解約・方法と、NHK出版会員を退会する際の注意点について調べてみました。
ポケット語学の支払い方法
まずはポケット語学の支払い方法を紹介します。
ポケット語学の支払い方法は「Web決済」と「アプリ内決済」で違います。
Web決済
Web決済はクレジットカード決済のみです。
アプリ内決済
アプリ内決済の場合は、各アプリストアで支払い方法を選べます。
クレジットカード以外に、アプリストアのプリペイドカード・ギフトカード、通信会社のキャリア決済などがご使えます。
通信契約や端末によって利用できる方法が違うので、詳しくはアプリストアや端末のヘルプをご利用くださいとのことです。
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ポケット語学の公式HPはこちら
ポケット語学の解約方法
続いてポケット語学の解約方法について調べてみました。
解約方法についても「Web決済」と「アプリ内決済」で異なります。
NHK出版サイトでのWeb決済
有料サービスの解約は、NHK出版Webサイトにログイン後に「ポケット語学お支払い登録ページ」で「プラン解約」を選択して手続きをする必要があります。
サービス利用可能日が残っている場合は、終了日までサービスを利用できます。
アプリ内決済：App Store経由
App Store経由の決済の解約方法は以下です。
解約手続きは自分自身でやる必要があります。
Appleが決済を管理しているため、ポケット語学側では解約手続きをやっていないそうです。
- 使っているiOS端末から「設定」アプリを開く
- お客様のApple ID名をタップ
- 「サブスクリプション」をタップ
- 「ポケット語学」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
- 「確認」をタップ
Appleの詳細情報は下記をご参照くださいとのこと。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
解約手続きは更新日の前日までに行ってくださいとのことです。
その他の詳細や注意点は「公式HP」の「よくある質問」に記載されています。
アプリ内決済：Google Play経由
Google Play経由の決済の解約方法は以下です。
Google Play経由の決済の解約も自分でやる必要があります。
- お使いのAndroid端末から「Play ストア」アプリを起動
- 画面右上のメニューアイコンをタップし、「お支払いと定期購入」より「定期購入」をタップ
- 「ポケット語学」を選択し、「定期購入を解約」をタップ
Google Play ストアの操作手順の詳細は下記をご参照くださいとのこと。
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja
解約手続きは更新日の前日までに行ってくださいとのことです。
その他の解約の詳細や注意点は「公式HP」の「よくある質問」に記載されています。
NHK出版会員を退会する方法
NHK出版会員の退会は、NHK出版サイトのマイページ内の「退会の手続きページ」でできます。
ただNHK出版会員を退会すると、書籍などの通販の利用、「語学プレーヤー」や「音声ダウンロードチケット」などで購入したデータの再ダウンロードができなくなるので気をつけましょう。
NHK出版会員のままでいる自体には料金はかかりません。
その他の退会の詳細や注意点は「公式HP」の「よくある質問」に記載されているので事前に確認しておきましょう。
ポケット語学を申し込む際の注意点｜途中解約の場合返金はしてもらえない
最後にポケット語学を申し込む際の注意点について紹介しておきます。
有料プランを途中で解約する場合、返金はしてもらえません。
また日割計算もしてもらえないので気をつけてください。
そのためいつまで続けるか不安な場合は、年間プランではなく月額プランで申し込まれるのが安心です。
ポケット語学の解約・退会方法はややこしい
今回は、ポケット語学の支払い方法と、解約・退会する際の注意点について紹介させていただきました。
調べていて思ったのが、Web版とアプリ版があるのでややこしいですね。
ご自身で調べてみてもよくわからない場合は「お問い合わせ」フォームから連絡してみるのもいいと思います。
また今回掲載している情報は変更になる可能性があります。
そのため最新情報につきましては、必ず公式HPで確認をお願いします。
今回の情報が、少しでも参考になっていただければ嬉しいです＾＾
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